การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของ pck44

1ข้อมูลที่ pck44 รวบรวม

pck44 รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายรูปแบบเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทของข้อมูลได้ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP Address และข้อมูลเบราว์เซอร์
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม pck44
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (จาก IP)
• ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอน และกิจกรรมการเดิมพันทั้งหมด
• ข้อมูล Session และระยะเวลาการใช้งาน

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

pck44 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน บริหารบัญชี และให้บริการเกมและธุรกรรมต่างๆ
• ความปลอดภัย: ตรวจจับการฉ้อโกง ป้องกันการฟอกเงิน และยืนยันอายุผู้ใช้ (20 ปีขึ้นไป)
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น และการอัปเดตบริการ
• การวิเคราะห์: ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อพัฒนาบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการรายงานตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด
• การพนันอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุผู้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

pck44 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้นโดยไม่แจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและขอความยินยอม

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

pck44 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ pck44 ว่าจ้าง: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ดูแลโครงสร้างพื้นฐาน IT ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาข้อมูลที่เข้มงวด
• ตามที่กฎหมายกำหนด: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: กับหน่วยงานตรวจสอบสินเชื่อหรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรอง
• การปกป้องผลประโยชน์: เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ pck44 สมาชิก หรือบุคคลอื่น

4Cookies และการติดตามการใช้งาน

pck44 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งประเภท Cookies ที่เราใช้ได้ดังนี้

• Cookies จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การ Login การรักษา Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้ pck44 เข้าใจการใช้งานเว็บไซต์ผ่านข้อมูลสถิติแบบไม่ระบุตัวตน
• Cookies ฟังก์ชั่น (Functional): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และค่ากำหนดส่วนตัว
• Cookies การตลาด (Marketing): ใช้แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับท่าน ท่านสามารถปฏิเสธ Cookies ประเภทนี้ได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชั่นของ pck44 ไม่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์

5ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

pck44 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง ใช้งาน หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการส่งข้อมูล
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) บนเซิร์ฟเวอร์
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege สำหรับพนักงาน pck44
• การตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบ Real-time
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนการกู้คืนระบบ (Disaster Recovery)

6การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

pck44 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่รวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลในแต่ละประเภท ได้แก่

• ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม: เก็บรักษาตลอดอายุบัญชี และอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับ Support: 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูล Log การใช้งาน: 12 เดือนนับจากวันที่บันทึก
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าท่านจะยกเลิกการรับข้อมูล หรือปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pck44 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ pck44 ทาง [email protected] pck44 จะตอบสนองคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี pck44 อาจโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเทศอื่น เช่น เมื่อใช้ผู้ให้บริการ Cloud หรือซอฟต์แวร์จากต่างประเทศ pck44 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะในกรณีที่

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• มีกลไกการโอนข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมาย เช่น Standard Contractual Clauses
• ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนนั้นๆ

9การคุ้มครองผู้เยาว์

pck44 ให้บริการสำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี หากพบว่ามีการรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ pck44 จะลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากผู้ปกครองหรือท่านเชื่อว่ามีการรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ pck44 ทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูล

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

pck44 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เมื่อจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ pck44 จะแจ้งท่านผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนจะอัปเดตเสมอเมื่อมีการแก้ไข

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ pck44 ได้ที่

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @pck44
• Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม pck44 โดยตรง